昨天晚餐时间,有小伙伴在美团点外卖时发现,美团APP出现了问题,外卖页面后无论如何按都没反应,即便看到正常界面,也无法把菜品放进购物车。
另据不少网友的截图显示,美团外卖界面均出现了“网络开小差”“重新加载”字样。
随后,话题#美团崩了#冲上微博热搜第一。天目新闻昨晚从美团外卖客服热线工作人员处得到的答复是:“由于我们这边网络不稳定,暂时出现异常。”
工作人员还称,目前已经把问题反馈到了相关技术部门,正在紧急修复中,“至于具体恢复时间,我们这里暂时没有接到通知,还请耐心等待。”
不过截止今天发稿,距离事发已经超过12个小时,美团官微和美团外卖官微始终未就APP崩溃一时进行回应。