11月24日,由泰安市卫健委主办、指导,泰安市中心医院承办的2023年泰安市首届医院质量管理持续改进案例决赛在泰安市中心医院综合服务楼拉开帷幕。经过激烈角逐,医院获“最佳组织奖”,多个参赛作品获佳绩。
本次比赛经专家组层层筛选,最终选出80个案例进入决赛,决赛分为综合专场与护理专场。参赛选手按照赛前抽签顺序,采用现场演讲加PPT演示的形式进行汇报,每个专场设一等奖1名,二等奖3名,三等奖6名。
石文、王秀汇报案例《团结协作 合力共赢 智慧化全院血糖管理模式的构建》获一等奖。作为综合组的冠军,在随后的颁奖仪式上进行了展示,得到了专家一致好评,赢得了观摩及参赛选手的阵阵掌声。《团结协作 合力共赢 智慧化全院血糖管理模式的构建》,本案例的亮点在于建立了多学科联合的血糖管理模式,在信息化的助力下,提升了管理效能,打造了门诊-住院-居家的全链条管理模式。
朱冬青汇报案例《党建引领 创新管理 推动公立医院高质量发展》与刘佰亚汇报案例《合理用药“一二三” 医药护患“同心圆”》均获综合组二等奖。《党建引领 创新管理 推动公立医院高质量发展》,从党建引领管理创新,抓住关键精准发力,改善服务赋能品牌三个角度进行了分享,医院党委持续打磨升级“一二九”医院管理新模式,始终把党的政治建设摆在首位,坚持“厚德精医 博学致远”的文化理念,持续创新发展,取得亮眼成绩。
《合理用药“一二三” 医药护患“同心圆”》,近年来,静配中心持续抓取100余万条用药医嘱,并重点对不合理医嘱进行汇总分析,探索形成了一套对不合理医嘱及时干预的“一二三”典型工作做法,即:筑牢医院全面质量管理“一条线”、把严医嘱双重过滤审核“两道关”、编制药事宣导“三本书”,力促形成了“药事宣导医护患、医嘱审核全覆盖、应急处置即时通”的良好工作格局,助推医院整体合理用药水平显著提升、药学服务质量不断改善,切实为打造老百姓满意的现代化综合医院贡献了静配智慧和力量。
程艳、李晓丽汇报案例《一堑一智强技能,奋楫笃行铸使命 一例血液透析患者高位内痿穿刺失败的案例分享》获护理组二等奖。《一堑一智强技能,奋楫笃行铸使命 一例血液透析患者高位内痿穿刺失败的案例分享》,从真实发生的案例出发,通过循证、加强多学科协作,制定风险评估表与血管通路匹配制度,注重操作细节,从而使科室的穿刺安全得到提升,以减少科室穿刺失败或大量渗血等不良事件的发生。
魏进进、李丽汇报案例《提高胸外科术后肺功能锻炼依从性》与闫超、彭聪汇报案例《降低农药中毒患者血液灌流非计划下机率》均获护理组三等奖。《提高胸外科术后肺功能锻炼依从性》,提高胸外科术后患者肺功能锻炼依从性:通过案例分析,背景研究,经过品管圈十大步骤整改,总结出了有效提高肺功能锻炼的方法,并且减轻了患者的疼痛,缩短了住院时间,降低了住院费用,最终提高了提高患者满意度。
《降低农药中毒患者血液灌流非计划下机率》,星火圈以“降低农药中毒患者血液灌流非计划下机率”为主题,通过制作血液灌流健康宣教手册,以及优化血液灌流预冲流程,使血液灌流非计划下机率明显降低。通过这一活动,提高了农药中毒患者的抢救成功率,患者满意度也大幅提升。
医疗质量与安全是医院发展永恒的主题,此次大赛充分展示了医院医疗质量持续改进的成效,也展现了各项目组的质量管理能力和水平。医院将以此为契机,强化学习,不断优化管理模式和服务流程,提升医院质量安全与综合服务水平,提高患者就医获得感、幸福感,助力医院高质量发展。
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